سوالات متداول
پکیج آنلاین چیست ؟
پکیج های آنلاین مجموعه ای از بازی ها در دسته های 3،6و یا 12 تایی هستند که شما با خرید آن ها میتوانید با پرداخت مبلغ بسیار به صرفه ، به بازی های روز دسترسی پیدا کنید .
آیا اکانت های p-s-5.ir قانونی هستند ؟
بله . تمام اکانت ها به صورت قانونی خریداری شده اند و خطر بن شدن اکانت یا کنسول وجود ندارد.
چرا قیمت تمام شده بسیار پایین تر از سایت های مشابه است ؟
با توجه به این که شما مدت زمان معینی به ازای هر بازی اکانت را در اختیار دارید ، از شما هزینه بسیار کمتری دریافت می شود و شما حدود یک ماه فرصت دارید بازی مورد نظر را تمام کنید و بازی بعدی را از ما تحویل بگیرید .
علاقه دارم تمام بازی ها را به صورت دائمی رو کنسول خود داشته باشم
در این صورت می توانید وارد صفحه بازی های آفلاین بشوید و از لیست تمام بازی های موجود در psn بازی خود را انتخاب کنید . توجه داشته باشید که در بخش آفلاین امکان متصل کردن کنسول به اینترنت را ندارید .
چگونه می‌توانم یک پکیج بازی PS5 خریداری کنم؟
برای خریداری پکیج‌های بازی PS5، ابتدا وارد حساب کاربری خود شوید، سپس به بخش پکیج های آنلاین مراجعه کنید و از میان پکیج‌های 3، 6 یا 12 تایی انتخاب کنید. پس از انتخاب پکیج، تعداد بازی‌هایی که در هر ماه می‌خواهید بازی کنید را مشخص کنید و فرآیند خرید را تکمیل کنید.
حجم بازی هایی که باید دانلود کنم بسیار زیاد است ، چگونه بازی‌ها را دریافت کنم؟
در صورتی که دانلود بازی ها برای شما مشکل است ، میتوانید با پرداخت مبلغی منصفانه ، دیتا را درب منزل از ما تحویل بگیرید تا نگرانی از بابت کسر حجم بسته های اینترنتی خود نداشته باشید .(این خدمت در حال حاضر در تهران و کرج ارائه می شود .
آیا می‌توانم بازی‌های پکیج را تعویض کنم؟
بله، شما میتوانید یکی از بازی‌های پکیج خود را با هر بازی دیگری که دوست دارید جایگزین کنید. این ویژگی به شما امکان می‌دهد که اگر به یکی از بازی های پکیج علاقه ندارید یا بازی را قبلا تجربه کرده اید ، آن را با بازی مورد علاقه خود تعویض کنید.
بازی‌ها به چه صورت تحویل داده می‌شوند؟
بازی‌ها به صورت اکانت ظرفیت 2 یا 3 به شما تحویل داده می‌شوند. شما اکانت را در کنسول خود وارد میکنید و به بازی مورد نظر دسترسی پیدا میکنید .
تفاوت اکانت ظرفیت 2 و3 چیست ؟
تفاوت مهم این دو ظرفیت در این است که شما در ظرفیت 2 ، میتوانید بازی را روی اکانت شخصی خود بازی کنید ولی در ظرفیت 3 شما میبایست بازی را بر روی همان اکانتی که از ما تحویل گرفته اید اجرا کنید . برای دریافت اطلعات بیشتر میتوانید با پشتیبانی در ارتباط باشید .
آیا می‌توانم بازی‌های بیشتری از تعداد ماهانه انتخاب کنم؟
شما در زمان خرید پکیج مشخص می کنید که در هر بازه ی یک ماهه . چه تعداد بازی از ما دریافت میکنید . معمولا 2 بازی در ماه بهترین انتخاب است.
اگر یک بازی را زودتر از پایان ماه تمام کنم چه اتفاقی می‌افتد؟
شما باید تا پایان ماه صبر کنید تا بتوانید بازی‌ها را تعویض کنید. هر ماه امکان تعویض بازی‌ها وجود دارد و نمی‌توان بازی‌ها را زودتر تعویض کرد.
آیا مالکیت اکانت‌های بازی به من تعلق می‌گیرد؟
خیر، مالکیت اکانت‌های بازی در اختیار سایت ماست. شما تنها به صورت موقت و ماهانه به اکانت‌ها دسترسی خواهید داشت.
آیا می‌توانم پکیج خود را کنسل کنم؟
بله، شما میتوانید در هر زمان پکیج خود را کنسل کنید. توجه داشته باشید که باید بازی‌های اکانت‌ها را پس دهید و ممکن است برای ماه جاری هزینه‌ای برگردانده نشود.
اگر مشکلی در دسترسی به اکانت‌ها داشته باشم چه کار کنم؟
در صورت بروز هرگونه مشکل در دسترسی به اکانت‌ها، با پشتیبانی سایت تماس بگیرید. تیم پشتیبانی ما در اسرع وقت مشکل شما را بررسی و حل خواهد کرد.
چگونه می‌توانم اولویت بازی‌های خود را مشخص کنم؟
پس از انتخاب بازی‌های ماهانه، میتوانید در بخش مدیریت بازی‌ها در حساب کاربری خود، اولویت 1 و 2 بازی‌های دلخواه خود را مشخص کنید تا زودتر از بقیه به این بازی‌ها دسترسی داشته باشید.
